打造忠诚，铁杆追随
免费发布信息网 发布时间：2020-11-16 发布者：yuekx.com
受重用的下属，有的官位显赫、身居要职，有的躲在幕后、暗中操纵着局势。他们
能有今天的一切，是因为能力出众，对领导忠贞不贰。领导人要持续提升他们的忠诚
度，避免大权旁落。
(1)重用铁杆追随者
领导对某个下属的重用，在他的诸多用人抉择中，往往是具有战略意义的一招。
与利用和使用明显不同，重用具有显著特点：信任度最高，感情因素占支配地位，保
持较深的理解程度。 ．
(2)窥测下属是否忠心
一个测试员工忠诚度的最简单的方法是注意员工如何描绘公司。如果员工在思
想上感到与公司具有合伙人的关系，则他们在提到公司时会经常用“我的99"、66我们
的”或“我们”等字句，他们会说“我们公司”、“我们的产品”以及“是我们大家齐心协
力干的”等。反过来，如果他们感到自己是一个雇员，就会说“这个”、“他们”、“他们
的”等，你会听到他们说“这个公司”、“公司”、“这是他们的问题”等。
(3)抓住员工的心
美国一家著名的旅游公司总裁哈尔·罗森勃罗斯说过这样一段话：“最高水平的
服务只有发自员工的内心，因此一个公司只有赢得了员工们的心，才能提供最佳服
务。”员工能否全身心地投人工作，是公司能否成功的关键之一。一个公司抓住了员
工的心，也就抓住了成功的机会，否则再好的公司都可能失败。抓住员工的心可以从
两方面努力：第一，兼顾工作和家庭；第二，使员工感到愉快。
(4)从感情投资入手
人是有感情的动物，极力赢得下属的忠心是靠领导与下属的直接交流，而在
现代科技高度发达的情况下，做到这一点实在是太难了。没有感情的交流，谁还
敢奢谈忠心?聆听内部意见能使第一线员工和公司建立直接联系。当那些直接和
顾客接触的员工知道他们的意见和顾客的意见同样受到重视时，他们的积极性
就会提高。
(2)“疑人要用”保证用人全面
顾名思义，“疑人要用”是指对怀疑、有疑虑的人，在适当的情况下也要大胆使
用，给他们机会，让他们展示自己的才干，在实践中检验、识别人才。
事实上，对人才的使用，实践是最有说服力的。事前可能会有各个方面的疑虑，
这都是很正常的。但管理者可以给人才提供一个舞台，让他去展示自我，那么就能对
他们形成准确的判断，而对方不会有丝毫的怨言和不满。这样做避免了用人上的偏
见，保证了全面使用人才。
【管理感悟】
对于领导者来讲，“疑人不用，用人不疑”，只是初级阶段。敢用疑人，
会用疑人，更是技高一筹，智高一筹，只有这样才能保证企业的人才用之
不竭。 ’
