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  • 学做教练,激发潜能

    免费发布信息网    发布时间:2020-11-16 12:00:40    发布者:yuekx.com    

    总经理终日忙于计划、组织、指挥和控制的日子已一去不复返了,当代总经理面
     
    临着一个新时代。他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工,必须建立起一种关
     
    系使整体整合的威力大于个体简单相加之和。
     
        做员工的教练,以提高员工的责任感和生产力,这一转变叫做业绩辅导。运用业
     
    绩辅导有4个阶段:培训、职业辅导、直面问题、做导师。
     
        (1)培训。这种角色要求你扮演一对一的教师。你的责任就是解决影响员工成长
     
    的问题并与他们共享信息。所有业绩都是通过人取得的,所以你必须对员工的发展
     
    负责。不要把公司的培训交给外来人,因为他们不对员工的业绩负责。
     
        (2)职业辅导。作为职业教练,你需要帮助和引导员工相当深入地就其现在和将
     
    来的职业发展道路探索其兴趣和能力所在。你帮助员工考虑替代方案和有关职业发
     
    展问题。你还需要让公司组织了解员工的职业发展观,以便使公司作出相应的计划
     
    安排。
     
        (3)直面问题。要提高业绩,必须直面问题。首先,你应要求员工改进业绩。换句
     
    话说,你需要让员工在成功的基础上做得更好。其次,你需要令员工由差的业绩升到
     
    满意的业绩。直接指出员工业绩欠佳无异于训斥他们,因此你必须学会不带批评地
     
    告诉员工需要改进业绩。
     
        (4)做导师。做导师的主要目的是促进员工职业生涯取得进一步成功。作为导
     
    师,你应该指导员工解开公司组织中的种种难解之“谜”。你要引导员工渡过组织中
     
    的种种危机,帮助他们培养处世能力。导师需要源源不断地就组织的目标与经营为
     
    员工提供信息和见识,他们教导员工如何在组织内发挥作用。此外,在员工遇到个人
     
    危机时,还要充当他们的知己。
     
     
    【管理感悟】
     
        美国管理学大师彼得·德鲁克说过:“用人不在于如何减少人的短处,
     
    而在于如何发挥人的长处。”你或许是个好经理,但并不等于是个好教练。
     
    今天的总经理要学会培养积极的工作关系,以加强员工的自尊,提高他们
     
    的工作业绩,这都有赖于教练型领导人。
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